1. 前言
旅游业是全球性的产业之一，然而这个行业也存在着各种各样的问题。旅游危机是指旅游业中可能出现的突发事件，如自然灾害、恐怖袭击、疾病爆发等，这些事件往往会给旅游业带来巨大的经济损失。在这种情况下，公关策略的制定和执行显得尤为重要。
2. 旅游危机公关例子分析
2.1 洛杉矶旅游危机事件
2019年，洛杉矶旅游业遭受了一次突发事件，该市出现了一种新型冠状病毒，引发了公众的恐慌情绪，导致该市的旅游业受到了严重影响。在这种情况下，当地政府采取了一系列公关策略，包括加强宣传、减免税收、提供优惠措施等，以鼓励游客继续前往洛杉矶旅游。
2.2 泰国清迈旅游危机事件
2018年，泰国清迈旅游业也遭受了一次突发事件，该市遭受了大雨洪水袭击，导致当地旅游产业受到了巨大的损失。在这种情况下，当地政府采取了一系列公关策略，包括向游客提供免费住宿、免费旅游、提供优惠措施等，以鼓励游客继续前往清迈旅游。
3. 总结
通过以上两个旅游危机公关例子的分析，我们可以看出在旅游危机事件中，公关策略的制定和执行非常重要。当地政府应该及时采取应对措施，加强宣传，提供优惠措施等，以鼓励游客继续前往旅游，从而减轻旅游业的损失。
关键词：旅游危机、公关策略、洛杉矶、泰国清迈、突发事件。
